Das Reise- und Gastgewerbe gehören zu den am schnellsten wachsenden und wettbewerbsintensiven Sektoren der Weltwirtschaft. Die Akteure in diesem Bereich stehen unter ständigem Druck, ihre Abläufe zu verbessern, ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Dies ist eine schwierige Aufgabe für jedes Unternehmen, aber Exela verfügt über die erforderlichen Informationsmanagement-Tools, Front-Office-Automatisierungstechnologien, Software und Services, um diese Herausforderung zu meistern.

Exela hilft dabei, den Betrieb zu rationalisieren und die Kosten zu senken, indem die Funktionen im Front- und Back-Office effizienter gestaltet werden. Wir machen dies möglich, indem wir die Verarbeitung zentralisieren, manuelle Aufgaben automatisieren, das Mail-Management digitalisieren, den Empfang und das Gebäudemanagement optimieren und ein dynamisches, zielgerichtetes Marketing auf der Grundlage umfassender Kundenprofile ermöglichen.